User stories: procedura interakcji użytkowników pierwotnych i wtórnych ze Sticky
Celem projektu eSticky jest wspieranie osób z problemami pamięciowymi w utrzymaniu niezależności w życiu. Aby to osiągnąć, wymyśliliśmy cyfrową karteczkę typu post-it, która pomaga starszym ludziom pamiętać o ich codziennych zobowiązaniach i małych spotkaniach.
Historie użytkowników opisują sposób, w jaki główni i drudzy użytkownicy wchodzą w interakcję z eSticky, a także mają na celu przedstawienie ogólnego zarysu jego działania.
W tym artykule przyjrzymy się bliżej, jak działa procedura interakcji.
Historie użytkownika: Aktorzy
Aby zrozumieć, którzy aktorzy mogą brać udział w procedurze interakcji z eSticky, warto podać praktyczny przykład:
- Hans: główny użytkownik, jest starszą osobą cierpiącą na umiarkowaną demencję;
- Klaus: syn Hansa, przyjmuje rolę administratora. Klaus zna się na konfigurowaniu systemów i urządzeń na poziomie amatorskim i dlatego decyduje się na skonfigurowanie systemu eSticky;
- Lisa: córka Hansa, która opiekuje się Hansem. Przyjmuje ona rolę użytkownika pomocniczego;
- Maria: jest profesjonalną opiekunką, która odwiedza Hansa dwa razy w tygodniu. Ona również przyjmuje rolę drugorzędnego użytkownika.
Historia użytkownika: Wstępna konfiguracja
Klaus, w roli administratora, konfiguruje system eSticky. Umieszcza wyświetlacze w najbardziej odpowiednich miejscach w domu Hansa, umieszczając stację bazową w centrum domu. Aby skonfigurować stację bazową, Klaus loguje się jako administrator i postępuje zgodnie z kreatorem instalacji.
W szczególności procedura instalacji prowadzi Klausa przez następujące kroki:
- Wybierz język systemu;
- Podłączenie do sieci domowej;
- Przypisanie stacji bazowej opisowej nazwy i rejestracja na serwerze;
- Skojarzenie wyświetlaczy i przypisanie każdemu z nich opisowej nazwy;
- Skonfiguruj konta użytkowników z odpowiednimi rolami – Hans jako użytkownik główny oraz Lisa i Maria jako użytkownicy drugorzędni.
Komponowanie wiadomości od krewnych
Lisa, w roli użytkownika drugorzędnego, pisze swoją pierwszą wiadomość. Zobaczmy wspólnie, jakie są etapy tworzenia wiadomości:
- Lisa otrzymuje zaproszenie z serwera rejestracyjnego i aktywuje swój profil;
- Aplikacja internetowa pokazuje pulpit nawigacyjny, na którym Lisa może zobaczyć stację bazową w domu swojego ojca. Po kliknięciu na ikonę stacji bazowej zostaje z nią nawiązane połączenie;
- Lisa loguje się do stacji bazowej ojca, podając swoją nazwę użytkownika i hasło;
- Lisa widzi pustą listę wiadomości dla Hansa, ponieważ Hans jest jedynym skonfigurowanym głównym użytkownikiem. Następnie tworzy nową wiadomość, naciskając przycisk Dodaj (lub +). Następnie wykonuje następujące czynności pomocnicze w celu stworzenia wiadomości: wprowadza tekst o określonej wcześniej maksymalnej liczbie znaków; wybiera element graficzny z określonej wcześniej listy, aby wizualnie wesprzeć wiadomość tekstową i uczynić ją bardziej widoczną; planuje, kiedy wiadomość ma się pojawić – dzień, godzina, przedział czasowy; wybiera parametry wyświetlania – np. pogrubiony styl czcionki; wybiera wyświetlacz(e), na którym(ch) wiadomość ma się pojawić;
- Po skomponowaniu wiadomości Lisa widzi swój wpis na liście wiadomości z możliwością jego aktywacji, dezaktywacji, edycji lub usunięcia.
Tworzenie wiadomości przez asystentów
Maria, w roli użytkownika pomocniczego, pisze wiadomość. Zobaczmy teraz, jakie są alternatywne kroki tworzenia wiadomości:
- Ponieważ Maria jest profesjonalną asystentką, na jej panelu sterowania widoczna jest więcej niż jedna stacja bazowa. Maria otrzymuje zaproszenie z serwera rejestracyjnego i dodaje stację bazową od Hansa do swojego istniejącego konta;
- Wybiera stację bazową od Hansa i loguje się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła;
- Maria widzi listę wiadomości dla Hansa z wpisem Lisy i tworzy nową wiadomość, klikając przycisk Dodaj (lub +). Następnie wykonuje te drugorzędne kroki, aby stworzyć wiadomość: np. wpisuje tekst „Czy bierzesz leki? – Proszę potwierdzić”; definiuje go jako komunikat aktywny, zaznaczając odpowiednie pole wyboru, a następnie wybiera typ potwierdzenia; wybiera harmonogram, w którym komunikat ma się pojawiać (dzień, godzina, przedział czasowy) i wybiera parametry wyświetlania; na koniec wybiera wyświetlacze „Kuchnia” i „Pokój dzienny” z listy wyświetlaczy. Lista wyświetlaczy pokazuje tylko te wyświetlacze, które są aktywne ze względu na wybrany aktywny typ wiadomości;
- Po skomponowaniu wiadomości Maria widzi jej wpis na liście wiadomości z możliwością aktywacji, dezaktywacji, modyfikacji lub usunięcia.
Historie użytkownika: czytanie wiadomości
Wiadomości są odczytywane przez użytkownika głównego, a potwierdzenia przez użytkownika wtórnego. Przyjrzyjmy się wspólnie kilku praktycznym przykładom:
- Hans odczytuje wiadomość Lisy na lustrze w łazience: „Proszę włożyć zęby do szklanki z Kukidentem” i jest zadowolony z przypomnienia;
- Czyta również wiadomość Marii w kuchni: „Bierzesz leki? – Proszę potwierdzić” i potwierdza wiadomość. Następnie wiadomość znika z kuchni i salonu;
- Maria odczytuje potwierdzenie później, gdy ponownie uzyskuje dostęp do aplikacji internetowej.
Kategorie
Ostatnie wpisy
- eSticky w Dziennym Domu Pomocy Społecznej „Klub Starówka” w Poznaniu
- Spotkanie plenarne eSticky: uruchomienie prototypu w Bolonii
- Wspólna walka z chorobą Alzheimera: zaangażowanie w autonomię i świadomość
- Urządzenia eSticky w „Jesiennej szkole dla młodych neurologów”
- Urządzenie eSticky: wczesna makieta projektowa